---
title: "Руководство по эксплуатации (краткое) ТРМ500-WiFi"
product: "ТРМ500"
document_number: "№ 1-RU-53029-1.9"
version: "1.9"
language: "ru"
source: "https://docs.owen.ru/product/trm500/doc/rukovodstvo-po-ekspluatacii-kratkoe-trm500-wifi"
pdf: "https://docs.owen.ru/download/pdf/-IATk.kr_trm500-s2.wifi_1-ru-53029-1.9.pdf"
generated: "2026-10-12"
---
# Руководство по эксплуатации (краткое) ТРМ500-WiFi
## Содержание
- [Подключение прибора к OwenCloud](#topic-46237)
- [Проблемы и решения](#topic-46238)
## Подключение прибора к OwenCloud
Для настройки прибора необходимо подключить к нему смартфон, ПК или ноутбук с доступом к Wi-Fi и с веб-браузером. Для подключения прибора к OwenCloud следует в приборе настроить параметры точки доступа с выходом в сеть Интернет и токен авторизации OwenCloud. Токен – ключ для идентификации владельца, используемый для доступа к OwenCloud.
Для настройки связи прибора с OwenCloud следует:
1. Добавить прибор в OwenCloud:
1. Войти в личный кабинет OwenCloud. Перейти в раздел «Администрирование» (кнопка ) и нажать кнопку .
2. В появившемся меню ввести информацию о приборе: **Идентификатор** – заводской номер (нанесен на корпус прибора или указан на странице настройки прибора в поле «Заводской номер», см. п. 3), **Тип прибора** – выбрать из выпадающего списка «ТРМ500–ВФ Терморегулятор с WiFi», **Название прибора** — выбирается пользователем, может содержать буквы русского/латинского алфавита, цифры и др. символы. Нажать кнопку «Добавить».
3. На появившейся странице, если требуется, задать параметры: **Время хранения архива**, **«Оперативный» период опроса**, **«Конфигурационный» период опроса**, **«Управляющий» период опроса** и **Период отсутствия данных**. Нажать кнопку «Сохранить».
4. Скопировать значение из поля «**Токен**». Оно понадобится для дальнейшей настройки.
2. Убедиться, что прибор работает в режиме точки доступа (параметр **WF.AP** = **on**).
Подключиться к созданной прибором точке доступа, используя смартфон, ПК или ноутбук. Параметры сети: SSID «*TRM500_xxxxxxxxxxxxxxxxx*» и пароль «*00000000*», где *xxxxxxxxxxxxxxxxx* – заводской номер прибора (указан на корпусе).
3. В веб-браузере зайти на адрес 10.0.6.10. Откроется страница настроек прибора.
4. Задать параметры точки доступа в Интернет и «**Токен**».
1. Добавить значение токена, скопированное из OwenCloud при регистрации прибора (см. п. 1), в поле «**Токен**».
2. В поле «**Имя**» соответствующего раздела указать SSID точки доступа, с помощью которой прибор получит доступ в OwenCloud.
В поле «**Пароль**» – пароль от данной точки доступа, если пароль отсутствует – оставить поле пустым.
> **Примечание.** В память прибора могут быть записаны данные основной и резервной точки доступа в Интернет.
> **Внимание.** У точки доступа, к которой подключается прибор, должен быть активирован режим DHCP (автоматическое получение IP-адреса).
3. Если планируется использование резервной точки доступа, то следует задать ее имя и пароль. Параметр «**Попытка перехода на основную Точку доступа через (минут)**» выбирается из соображений удобства и экономической составляющей резервной точки доступа. Не рекомендуется задавать данный параметр менее 30 минут.
5. Сохранить настройки нажатием кнопки «Сохранить настройки».
6. Проверить правильность настроек в разделе «**Состояние подключения**» — если все настроено верно, то будет отображено сообщение: «Есть связь с OwenCloud». В противном случае см. [раздел](#topic-46238). Расшифровка состояний приведена в таблице ниже.
*Страница настройки*
**Расшифровка состояний подключения**
| Сообщение | Значение |
| --- | --- |
| Нет подключения к точке доступа | Настройки подключения к точке доступа не заданы или заданы неверно, или точка доступа недоступна |
| Нет связи с интернетом | Отсутствует доступ в Интернет со стороны точки доступа или со стороны провайдера |
| Нет связи с OwenCloud | Доступ в Интернет есть, но подключиться к сервису OwenCloud не получается |
| Есть связь с OwenCloud | Удалось соединиться с OwenCloud |
| Идет проверка заводского номера | Прибор не добавлен в базу OwenCloud |
| Идет проверка токена | Неверно настроен токен в приборе |
| Обновлено X секунд назад | Время с момента последнего обмена данными между облаком и прибором |
После завершения настройки, в целях безопасности, рекомендуется отключить режим точки доступа. Чтобы отключить этот режим, следует задать **WF.AP** = **off**. Параметры прибора, доступные из OwenCloud приведены в [таблице](#РегистрыПрибораОпрашиваемыеИзOwenCl-8B6E1B63). Доступ из OwenCloud: **R — только чтение**, **R/W — чтение и запись**.
**Регистры прибора, опрашиваемые из OwenCloud**
| Адрес | Наименование | Обозначение | Тип | Доступ от OwenCloud |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 0x0000 | Текущее значение | PV | FLOAT | R |
| 0x0002 | Уставка 1 | SP1 | FLOAT | R/W |
| 0x0004 | Уставка 2 | SP2 | FLOAT | R/W |
| 0x0006 | Сумма уставок 1 и 2 | SumSP | FLOAT | R |
| 0x0008 | Гистерезис | Hyst | FLOAT | R/W |
| 0x000A | Нижний порог сигнализации | U.Lo | FLOAT | R/W |
| 0x000C | Верхний порог сигнализации | U.H | FLOAT | R/W |
| 0x000E | Выходная мощность | РРУ | FLOAT | R/W |
| 0x0010 | Режим работы прибора | inp.F | UINT | R/W |
| 0x0011 | Текущее состояние дискретного входа (для удаленного управления) | di.st | UINT | R/W |
| 0x0012 | Разрешение удаленного управления дискретным входом | di.rc | UINT | R/W |
| 0x1000 | Текущая точка доступа, к которой подключен прибор (1 – основная, 2 – резервная) | CurAP | UINT | R |
| 0x1001 | Сила сигнала по текущей точке доступа (от 0 – минимальный, до 4 – максимальный) | SigPWR | UINT | R |
## Проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
| --- | --- | --- |
| Светодиод **WiFi** мигает равномерно | Неверно настроена точка доступа в Интернет | Проверить настройки точки доступа в Интернет |
| Светодиод **WiFi** мигает равномерно | Недостаточный уровень сигнала Wi-Fi | Сократить расстояние между прибором и точкой доступа в Интернет |
| Светодиод **WiFi** мигает равномерно | Перегрузка сети | Снять питание точки доступа в Интернет на одну минуту и подать снова. Проверить настройки точки доступа в Интернет. Переключить режим Wi-Fi точки доступа на другой, менее загруженный, частотный канал (подробнее см. документацию на точку доступа в Интернет) |
| Светодиод **WiFi** мигает равномерно | Частота работы сети Wi-Fi у точки доступа и у прибора отличаются. Возможно, точка доступа использует отличный от 2,4 ГГц диапазон частот Wi-Fi | Установить частоту работы Wi-Fi точки доступа на значение 2,4 ГГц |
| Светодиод **WiFi** мигает с переменным интервалом | Нет соединения с Интернетом | Проверить соединение точки доступа в Интернет с каналом провайдера. Проверить состояние лицевого счета. Связаться с техподдержкой провайдера |
| Соединение с Интернетом есть, но прибор не получается добавить в OwenCloud | Неверно указан заводской номер.
В строке **Статус** страницы настройки прибора отображается сообщение «Проверка заводского номера…» | Уточнить идентификатор прибора. Скопировать еще раз, используя «Буфер обмена» и заново добавить на странице настройки. Связаться с техподдержкой компании «ОВЕН» |
| Соединение с Интернетом есть, но прибор не получается добавить в OwenCloud | Неправильный токен. В строке **Статус** страницы настройки прибора отображается сообщение «Проверка токена…» | Сгенерировать новый токен в личном кабинете OwenCloud и ввести на странице настройки прибора |
| Состояние дискретного входа не редактируется из OwenCloud | Проверить значение параметра **WF.ro** | Должно быть **WF.ro** = **off** |
| Состояние дискретного входа не редактируется из OwenCloud | Проверить значение параметра **di.rC** | Должно быть **di.rC** = **on** |
| Параметры прибора не редактируются через OwenCloud | Проверить значение параметра **WF.ro** | Должно быть **WF.ro** = **off** |
| Не удается найти точку доступа прибора | Программный сбой | Снять питание с прибора и через 15 секунд подать снова. Если проблема не решена, то следует обратиться в сервисный центр |
| Страница настройки прибора недоступна | Программный сбой | Несколько раз обновить страницу в браузере с интервалом не менее 10 секунд. Если проблема не решена, то следует обратиться в сервисный центр |