---
title: "Руководство по эксплуатации ПМ210"
product: "ПМ210, ПЕ210, ПВ210 сетевые шлюзы для доступа к сервису OwenCloud"
document_number: "№ 1-RU-102024-1.27"
version: "1.27"
language: "ru"
source: "https://docs.owen.ru/product/pm210-pe210-pv210-setevye-sluzy-dla-dostupa-k-servisu-owencloud/doc/rukovodstvo-po-ekspluatacii-pm210"
pdf: "https://docs.owen.ru/download/pdf/bvtDG.re_pm210_1-ru-102024-1.27.pdf"
generated: "2026-10-10"
---
# Руководство по эксплуатации ПМ210
## Содержание
- [Введение](#topic-109367)
- [Используемые аббревиатуры](#topic-109369)
- [Назначение](#topic-109370)
- [Технические характеристики и условия эксплуатации](#topic-109371)
- [Технические характеристики](#topic-109372)
- [Гальваническая изоляция](#topic-109373)
- [Условия эксплуатации](#topic-109374)
- [Меры безопасности](#topic-109375)
- [Ввод в эксплуатацию](#topic-109376)
- [Устройство и принцип работы](#topic-109377)
- [Принцип работы](#topic-109378)
- [Устройство](#topic-109379)
- [Назначение индикации, DIP-переключателей и сервисной кнопки](#topic-109380)
- [Монтаж](#topic-109381)
- [Установка](#topic-109382)
- [Замена шлюза без демонтажа линий связи](#topic-109383)
- [Подключение](#topic-109384)
- [Назначение клемм](#topic-109385)
- [Подключение питания](#topic-109386)
- [Установка SIM-карты](#topic-109387)
- [Подключение по интерфейсу RS-485](#topic-109388)
- [Настройка](#topic-109389)
- [Настройка APN](#topic-109390)
- [Добавление шлюза и подключенных к нему приборов в OwenCloud](#topic-109391)
- [Обновление встроенного ПО](#topic-109392)
- [Восстановление заводских настроек](#topic-109393)
- [Техническое обслуживание](#topic-109394)
- [Комплектность](#topic-109395)
- [Маркировка](#topic-109396)
- [Упаковка](#topic-109397)
- [Транспортирование и хранение](#topic-109398)
- [Гарантийные обязательства](#topic-109399)
- [Предупреждающие сообщения](#topic-109368)
## Введение
Настоящее руководство по эксплуатации предназначено для ознакомления с устройством, принципом работы, настройкой и техническим обслуживанием шлюза сетевого ПМ210 (далее «прибор», «шлюз»).
Подключение, настройка и техобслуживание прибора должны производиться только квалифицированными специалистами после прочтения настоящего руководства по эксплуатации.
## Используемые аббревиатуры
- **АPN** (Access Point Name) – идентификатор сети пакетной передачи данных;
- **CSD** (Circuit Switched Data) – технология передачи данных с коммутацией каналов в сетях GSM;
- **DNS** (Domain Name System) — компьютерная распределённая система для получения информации о доменах;
- **GPRS** (General Packet Radio Service) – сервис для передачи пакетированных данных посредством радиосигнала;
- **GSM** (Global System for Mobile Communications) – общий стандарт для сетей мобильной связи;
- **IMEI** (International Mobile Equipment Identity) – международный идентификатор мобильного оборудования;
- **LTE** (Long-Term Evolution) – стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных;
- **OwenCloud** – облачный сервис, который применяется для удаленного мониторинга, управления и хранения архивов данных приборов, используемых в системах автоматизации;
- **SIM-карта** (Subscriber Identification Module) – идентификационный модуль абонента;
- **SMS** (Short Message Service) – сервис, предназначенный для приема и передачи коротких сообщений посредством радиосигнала;
- **TCP** (Transmission Control Protocol) — протокол управления передачей) – протокол транспортного уровня стека TCP/IP.
## Назначение
Шлюз сетевой для доступа к сервису OwenCloud предназначен для передачи данных между полевыми устройствами (приборами, датчиками, исполнительными механизмами, человеко-машинными интерфейсами и т.д.), оснащенными интерфейсами ввода/вывода типа RS-485 и облачным хранилищем данных OwenCloud по GPRS-каналу.
ПМ210 изготавливается в трех модификациях:
- ПМ210-230 – со стандартом связи 2G/GSM и напряжением питания 230 В;
- ПМ210-24 – со стандартом связи 2G/GSM и напряжением питания 24 В;
- ПМ210-230.4G – со стандартом связи 2G/GSM и 4G/LTE и напряжением питания 230 В.
Шлюзы выпускаются согласно ТУ 26.30.11-001-46526536-2016.
## Технические характеристики и условия эксплуатации
### Технические характеристики
| | | |
| --- | --- | --- |
| **Характеристика** | **Значение** | **Значение** |
| **Характеристика** | **ПМ210–230, ПМ210–230.4G** | **ПМ210–24** |
**Питание**
| | | |
| --- | --- | --- |
| Напряжение питания | \~85…264 В (номинальное \~230 В) | =10…48 В (номинальное =24 В) |
| Частота тока | 45…65 Гц | |
| Потребляемая мощность | не более 10 ВА | не более 6 Вт |
| Прочность гальванической изоляции | см. [раздел](#topic-109373) | см. [раздел](#topic-109373) |
| Тип интерфейса | RS-485 | RS-485 |
| Поддерживаемые протоколы | Modbus RTU, Modbus ASCII, ОВЕН\* | Modbus RTU, Modbus ASCII, ОВЕН\* |
| Скорость передачи данных | от 1200 до 115200 бит/с | от 1200 до 115200 бит/с |
| Максимальная длина линии | 1000 м (при скорости до 115200 бит/с) | 1000 м (при скорости до 115200 бит/с) |
| Тип стандарта сотовой связи: | | |
| ПМ210-Х | 2G | 2G |
| ПМ210-Х.4G | 2G/4G | 2G/4G |
| Параметры стандарта сотовой связи **2G**: | | |
| Технология | GSM | GSM |
| Диапазон рабочих частот | GSM850, EGSM900, DCS1800, PCS1900 | GSM850, EGSM900, DCS1800, PCS1900 |
| Класс выходной мощности передатчика | • 4 для GSM 850, EGSM900;
• 1 для DCS1800, PCS1900. | • 4 для GSM 850, EGSM900;
• 1 для DCS1800, PCS1900. |
| Функции | MT, MO, CB, Text, PDU mode. Хранение SMS на SIM-карте | MT, MO, CB, Text, PDU mode. Хранение SMS на SIM-карте |
| Параметры стандарта сотовой связи **4G**: | | |
| Технология | LTE-FDD | LTE-FDD |
| Диапазон рабочих частот | FDD B1, FDD B3, FDD B5, FDD B7, FDD, B8, FDD B20 | FDD B1, FDD B3, FDD B5, FDD B7, FDD, B8, FDD B20 |
| Класс выходной мощности передатчика | • (GSM/GPRS) 4 для EGSM900;
• 1 для DCS1800;
• (EDGE) E2 для EGSM900;
• E1 для DCS1800;
• 3 для LTE. | • (GSM/GPRS) 4 для EGSM900;
• 1 для DCS1800;
• (EDGE) E2 для EGSM900;
• E1 для DCS1800;
• 3 для LTE. |
| Функции | • MT, MO, CB, Text, PDU mode.
• Поддержка SMS для доменов CS и PS.
• Хранение SMS на USIM-карте (кроме CB).
• Поддержка типов телефонных книг: SM / FD / ON /AP / SDN. | • MT, MO, CB, Text, PDU mode.
• Поддержка SMS для доменов CS и PS.
• Хранение SMS на USIM-карте (кроме CB).
• Поддержка типов телефонных книг: SM / FD / ON /AP / SDN. |
**SIM-карта**
| | | |
| --- | --- | --- |
| Тип идентификационного модуля абонента (количество) | SIM/USIM\*\* (1 шт.) | SIM/USIM\*\* (1 шт.) |
| Стандарт | Micro SIM | Micro SIM |
| Интерфейс | 1.8V/3V | 1.8V/3V |
| Тариф мобильной связи: | | |
| ПМ210-Х | Поддержка 2G, доступ в интернет | Поддержка 2G, доступ в интернет |
| ПМ210-Х.4G | Поддержка 4G, доступ в интернет | Поддержка 4G, доступ в интернет |
**Антенна**
| | | |
| --- | --- | --- |
| Тип | Внешняя, разъем SMA | Внешняя, разъем SMA |
| Интерфейс | GSM/LTE | GSM/LTE |
| Максимальная длина кабеля антенны
| 3 м | 3 м |
**Общие сведения**
| | | |
| --- | --- | --- |
| Габаритные размеры (без антенны) | 55 × 106 × 58 мм | 55 × 106 × 58 мм |
| Степень защиты корпуса | IP20 | IP20 |
| Средний срок службы | 10 лет | 10 лет |
| Масса, не более | 0,3 кг | 0,3 кг |
ПРИМЕЧАНИЕ
\* По протоколу ОВЕН можно подключиться только к тем устройствам, которые есть в библиотеке (см. [руководство пользователя OwenCloud](https://ftp.owen.ru/OwenCloud/01_Docs/rp_owencloud.pdf)).
\*\* Для ПМ210-230.4G не допускается применение SIM-карт старого образца, без поддержки 4G-интернета (выпуск до 2011 года).
### Гальваническая изоляция
Схема гальванически изолированных узлов и прочность гальванической изоляции прибора приведена на [рисунке](#ИзоляцияУзловПрибора-140CF48E).
*Изоляция узлов прибора*
**Типы изоляции**
| **Тип** | **Описание** |
| --- | --- |
| Дополнительная (Д) | Независимая изоляция, в дополнение к основной изоляции для гарантии защиты от поражения электрическим током в случае отказа основной изоляции. Электрическая прочность дополнительной изоляции прибора проверяется типовыми испытаниями испытательного переменного напряжения различной величины (действующее значение) |
| Усиленная (У) | Изоляция опасных проводящих частей, которая обеспечивает степень защиты от поражения электрическим током, эквивалентную двойной изоляции |
> [!IMPORTANT]
> **Предупреждение.** Значение прочности изоляции указано для испытаний при нормальных климатических условиях, время воздействия — 1 минута по ГОСТ IEC 61131-2-2012.
### Условия эксплуатации
Условия эксплуатации:
- температура окружающего воздуха от минус 40 °С до плюс 55 °С. Рабочий температурный диапазон SIM-карты от минус 25 °С до плюс 75 °С. При необходимости используйте термостойкую SIM-карту;
- относительная влажность воздуха не более от 10 до 95% (без конденсации влаги);
- атмосферное давление от 84,0 до 106,7 кПа;
- закрытые взрывобезопасные помещения без агрессивных паров и газов.
По устойчивости к воздействию синусоидальных вибраций высокой частоты прибор соответствует группе исполнения N2 по ГОСТ Р 52931-2008.
## Меры безопасности
Во время эксплуатации и технического обслуживания следует соблюдать требования следующих нормативных документов:
- ГОСТ 12.3.019-80;
- «Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей электрической энергии»;
- «Правила охраны труда при эксплуатации электроустановок».
> [!CAUTION]
> **Опасность.** Во время эксплуатации прибора открытые контакты клеммника находятся под напряжением, опасным для жизни человека.
Прибор следует устанавливать в специализированных шкафах, доступ внутрь которых разрешен только квалифицированным специалистам. Любые подключения к прибору и работы по его техническому обслуживанию следует производить только при отключенном питании прибора и подключенных к нему устройств.
Не допускается попадание влаги на контакты выходных разъемов и внутренние элементы прибора.
> [!WARNING]
> **Внимание.** Запрещается использование прибора при наличии в атмосфере кислот, щелочей, масел и иных агрессивных веществ.
## Ввод в эксплуатацию
Для ввода шлюза в эксплуатацию следует:
1. Установить SIM-карту (см. [раздел](#topic-109387)).
2. Смонтировать шлюз (см. [раздел](#topic-109382)).
3. При необходимости изменить настройки APN SIM-карты (см. [раздел](#topic-109390)).
4. Подключить предварительно запрограммированные приборы к шлюзу (см. [раздел](#topic-109388)). Все приборы, подключенные по RS-485 к шлюзу, должны работать в режиме Modbus Slave.
5. Добавить шлюз и подключенные к шлюзу приборы в облачный сервис OwenCloud (см. [раздел](#topic-109391)).
6. Подать питание на шлюз и подключенные к нему приборы.
7. По индикации на лицевой панели убедиться, что соединение с облачным сервисом OwenCloud установлено (см. [таблицу](#tind)).
## Устройство и принцип работы
### Принцип работы
При запуске шлюз инициализирует GPRS (ПМ210–230, ПМ210–24) или LTE-соединение (ПМ210–230.4G) с использованием точки доступа (APN), заданной пользователем (см. [раздел](#topic-109390)) или установленной по умолчанию.
ПМ210–230.4G автоматически переключается между стандартами 4G/2G согласно приоритету: при недоступности 4G используется стандарт 2G.
После установки соединения шлюз соединяется с сервером OwenCloud по доменному имени или по IP-адресу, установленному производителем. Если соединение с сервером не установлено, шлюз перезагружается (см. [таблицу](#t_err)).
После добавления в OwenCloud (см. [раздел](#topic-109391)) и установки соединения шлюз переходит в режим ожидания команд от сервера и передачи их в линию RS-485. В это же время шлюз получает данные из линии RS-485, сохраняет данные в кратковременной памяти (в буфере) и передает на сервер OwenCloud.
Автоматическая перезагрузка шлюза производится при отсутствии подключения шлюза к мобильной сети в течении 10 минут.
### Устройство
Шлюз выпускается в пластмассовом корпусе. Основные элементы показаны на [рисунке](#front):
*Общий вид прибора*
Под крышкой располагаются (см. [рисунок](#ucvr)):
*Элементы под крышкой*
### Назначение индикации, DIP-переключателей и сервисной кнопки
На лицевой панели шлюза расположены светодиоды:
- четыре светодиода состояния подключения шлюза к сотовой сети и OwenCloud;
- четыре светодиода состояния шлюза.
**Описание светодиодов**
| Мнемосимволы | Состояние светодиода | Назначение |
| --- | --- | --- |
|  | Светодиоды **1** — **4**
горят постоянно | Уровень сигнала сети GSM/LTE |
|  | Мигают | Установка соединения с сетью интернет и OwenCloud |
|  | Светится | Подано напряжение питания |
|  | Мигает | Получены данные от приборов по RS-485 |
|  | Мигает | Получена команда от OwenCloud |
|  | Светится | Ошибка при подключении к сети интернет и OwenCloud (см. [таблицу](#t_err)) |
|  | Не светится | Ошибки отсутствуют |
**Индикация после включения питания или перезагрузки Индикация Состояние светодиода**
| | | |
| --- | --- | --- |
| **Индикация** | **Состояние светодиода** | **Назначение** |
|  | Светодиод **1** мигает | Настройка 2G-модуля (ПМ210–230, ПМ210–24) или 4G-модуля (ПМ210–230.4G) |
|  | Светодиоды **1** и **2** мигают | Подключение к сети GSM/LTE |
|  | Светодиоды **1**, **2** и **3** мигают | Подключение к интернет и обмен данными |
|  | Светодиоды **1** – **4** мигают | Подключение к OwenCloud |
**Индикация ошибок и способы устранения**
| Индикация | Состояние светодиода | Описание | Способ устранения |
| --- | --- | --- | --- |
|  |  и светодиод **1** светятся | Ошибки при работе с GSM/LTE-модулем: | Ошибки при работе с GSM/LTE-модулем: |
|  |  и светодиод **1** светятся | - нет ответа от GSM/LTE-модуля;
- некорректный ответ от GSM/LTE-модуля;
- отсутствует питание на GSM/LTE-модуле | Обратиться в техподдержку |
|  |  и светодиоды **1** и **2** светятся | Ошибки SIM-карты или сотовой сети: | Ошибки SIM-карты или сотовой сети: |
|  |  и светодиоды **1** и **2** светятся | - отсутствует SIM-карта | Проверить корректность установки SIM-карты |
|  |  и светодиоды **1** и **2** светятся | - нет сигнала сотовой сети | Проверить наличие сигнала GSM/LTE и подключение антенны |
|  |  и светодиоды **1** и **2** светятся | - на SIM-карте включена проверка PIN-кода | Отключить проверку PIN-кода |
|  |  и светодиоды **1**, **2** и **3** светятся | Ошибки выхода в интернет: | Ошибки выхода в интернет: |
|  |  и светодиоды **1**, **2** и **3** светятся | Предоставление услуги доступа в интернет недоступно | Проверить средства на счете SIM-карты.
Проверить услугу доступа в интернет у оператора сети |
|  |  и светодиоды **1**, **2** и **3** светятся | Невозможно подключиться к сети GPRS (некорректные настройки APN) | Получить настройки GPRS у оператора сотовой сети (см. [раздел](#topic-109390)) |
|  |  и светодиоды **1** – **4** светятся | Разрыв соединения по инициативе сервера | Проверить наличие добавленного прибора в OwenCloud.
Проверить, что в качестве идентификатора прибора в OwenCloud указан заводской номер ПМ210.
Проверить наличие хотя бы одного добавленного параметра для опроса в приборе. |
> [!NOTE]
> **Примечание.** Прибор анализирует положение DIP-переключателей в порядке приоритета от 1 до 4. При включении/выключении DIP-переключателя необходимо перезагрузить шлюз для активации настроек.
**Назначение блока DIP-переключателей**
| Положение DIP-переключателей | Назначение |
| --- | --- |
|  | Подключен согласующий резистор 120 Ом |
|  | Включен режим загрузчика для обновления встроенного ПО с помощью Мастера прошивки |
|  | Включена защита от выполнения команд записи из OwenCloud в приборы, подключенные по интерфейсу RS–485 |
|  | Предназначен для сервисного центра. Используется для ремонта и проверки шлюзов. При нормальной работе переключатель должен быть **выключен** |
Режимы работы Сервисной кнопки :
1. Принудительная перезагрузка шлюза. Для перезагрузки шлюза необходимо кратковременно нажать кнопку  (см. [п.](#topic-109392)).
2. Восстановление заводских настроек. Необходимо нажать и удерживать кнопку  более 12 секунд (см. [п.](#topic-109393)).
## Монтаж
### Установка
Прибор устанавливается в шкафу электрооборудования. Конструкция шкафа должна обеспечивать защиту прибора от попадания влаги, грязи и посторонних предметов.
Для установки шлюза необходимо:
1. Установить SIM-карту в разъем (см. [раздел](#topic-109387));
2. Убедиться в наличии свободного пространства для подключения прибора, антенны и проводов;
3. Подключить антенну;
4. Закрепить шлюз на DIN-рейке с помощью защелки.
*Габаритные размеры*
*Габаритные размеры прибора с антенной*
Перечень антенн, совместимых с прибором приведен [на сайте](https://owen.ru/product/pm210/accessories).
### Замена шлюза без демонтажа линий связи
Конструкция клемм позволяет оперативно заменить шлюз без демонтажа, подключенных к шлюзу внешних линий связи.
*Отсоединение съемных частей клемм*
Для замены шлюза следует:
1. Обесточить линии связи и линии питания, подходящие к шлюзу.
2. Отсоединить антенну.
3. Отделить от шлюза съемные клеммники с проводами с помощью отвертки (см. [рисунок](#okl)). Не демонтировать внешние линии связи.
4. Отделить съемные клеммники от сменного шлюза аналогичной модификации.
5. Снять шлюз с DIN-рейки и установить сменный шлюз.
6. К установленному шлюзу подсоединить съемные части клемм с подключенными внешними линиями связи. Подключить антенну и подать питание.
7. В OwenCloud в настройках прибора в поле "Новый идентификатор" указать заводской номер нового шлюза и нажать **Сохранить**
(см. [раздел](#topic-109391)).
## Подключение
### Назначение клемм
**Назначение клемм**
| ПМ210–230, ПМ210–230.4G / Клемма | ПМ210–230, ПМ210–230.4G / Назначение | ПМ210–24 / Клемма | ПМ210–24 / Назначение |
| --- | --- | --- | --- |
| N | Питание \~230 В | – | Клемма «–» питания = 24 В |
| L | Питание \~230 В | + | Клемма «+» питания = 24 В |
| А | Клемма А линии RS-485 | А | Клемма А линии RS-485 |
|  | Клемма подключения экрана RS-485 |  | Клемма подключения экрана RS-485 |
| В | Клемма В линии RS-485 | В | Клемма В линии RS-485 |
### Подключение питания
При подключении питания необходимо соблюдать следующие требования:
- Запрещается подключение к одной клемме более одного провода.
- Подключение питания необходимо производить проводом с сечением не менее 0,35 и не более 0,75 мм2. При использовании многожильных проводов следует использовать наконечники.
- Запрещается осуществлять питание устройств от клемм питания шлюза.
**Сетевой шлюз ПМ210–24**
Питание шлюза ПМ210-24 необходимо производить от локального источника питания номинальным напряжением 24 В. Максимальная длина кабеля питания — 30 метров.
> [!WARNING]
> **Внимание.** Запрещается питание шлюза от распределенных сетей питания 24 В постоянного тока.
**Сетевой шлюз ПМ210–230 и ПМ210–230.4G**
Питание приборов ПМ210–230 и ПМ210–230.4G производится от сети 85-264В переменного тока, частотой переменного тока до 63Гц. Номинальные значения: \~230В 50Гц.
> [!WARNING]
> **Внимание.** Клеммники питания для ПМ210-230 и ПМ210-230.4G имеют разный тип.
*Клеммник питания для ПМ210-230*
*Клеммник питания для ПМ210-230.4G*
### Установка SIM-карты
> [!WARNING]
> **Внимание.** Перед установкой SIM-карты:
>
> - Отключить запрос PIN-кода при включении. Для этого следует установить карту в любой сотовый телефон и отключить запрос PIN-кода согласно инструкции по эксплуатации телефона.
> - При необходимости установить настройки APN (см. [раздел](#topic-109390)).
> - Рекомендуется подключить SIM-карту к личному кабинету на сайте оператора сотовой связи. В личном кабинете производится контроль баланса и управление подключенными услугами.
Для установки SIM-карты в шлюз следует:
1. Отключить питание от шлюза.
2. Подцепив рифленую зону, открыть крышку (см. [рисунок](#open), 1).
*Открытие крышки*
3. Сдвинуть рамку разъема SIM-карты по стрелке  (см. [рисунок](#open), 2). Поднять рамку.
4. Установить SIM-карту в разъем контактами вниз и скошенным углом «от себя» (см. [рисунок](#open), 3).
5. Опустить рамку (см. [рисунок](#open), 4).
6. Сдвинуть рамку, обеспечив плотную фиксацию SIM-карты в разъеме (см. [рисунок](#open), 5).
7. Закрыть крышку.
### Подключение по интерфейсу RS-485
Подключение по интерфейсу RS-485 необходимо производить с соблюдением следующих требований:
- Подключать следует предварительно настроенные или запрограммированные приборы.
- Необходимо соблюдать полярность: линия связи А подключается к клемме А прибора; линия связи В — к клемме В.
- Для подключения необходимо использовать экранированную витую пару проводов с сечением не менее 0,2 мм2 и погонной емкостью не более 60 пФ/м.
- Общая длина линии RS-485 не должна превышать 1000 м.
- На концах линии RS-485 длиной более 10 м следует установить согласующие резисторы. В шлюз встроен согласующий резистор, который подключается с помощью DIP-переключателя (см. [таблицу](#tdip) ).
На рисунке ниже представлена схема подключения шлюза к прибору по интерфейсу RS-485.
*Схема подключения*
## Настройка
### Настройка APN
Настройки точки доступа APN, установленные по умолчанию в приборе, подходят для большинства операторов сотовой связи и не требуют замены.
Выбранный тариф сотового оператора должен поддерживать:
- передачу данных в режиме 2G (ПМ210–230, ПМ210–24) и в режиме 4G (ПМ210-230.4G);
- работу с «умными устройствами».
Настройки точки доступа APN по умолчанию:
Для изменения настроек по умолчанию следует:
1. Отправить SMS на номер SIM-карты в формате:
где **А** — имя точки доступа (APN) в зависимости от сотового оператора:**U** – Логин (APN); **P** – Пароль (APN).
> **Примечание.** При отправке сообщения необходимо учитывать следующие особенности:
>
> - Прибор поддерживает получение настроек только из одной SMS.
> - Следует ограничить длину логина и пароля для того, чтоб SMS не была разделена в процессе доставки.
> - SMS не должна содержать пробелы и символы кириллицы.
> - Допускается отправка только части настроек, например: «A=internet;».
2. При условии успешного приема SMS прибор применит заданные настройки и выполнит автоматическую перезагрузку.
### Добавление шлюза и подключенных к нему приборов в OwenCloud
Для добавления шлюза и подключенных к нему приборов в OwenCloud следует:
1. Зайти на сайт [ОwenСloud](https://web.owencloud.ru/site/login).
2. В разделе **Администрирование** выбрать **Добавить прибор** и указать параметры прибора, подключенного к шлюзу по интерфейсу RS-485:
- тип подключаемого прибора;
- идентификатор шлюза (заводской номер шлюза указан на корпусе);
- адрес прибора, подключенного к шлюзу;
- заводской номер подключенного прибора;
- название прибора для отображения в сервисе OwenCloud;
- часовой пояс, в котором находится прибор.
3. Задать сетевые настройки прибора, подключенного к шлюзу по RS-485
> **Примечание.** Шлюз в интерфейсе RS-485 поддерживает только формат передачи с 8 бит данных.
В настройках интерфейса RS-485 подключенного прибора и в облачном сервисе рекомендуется устанавливать следующие сетевые параметры:
- Адрес прибора, подключенного к шлюзу в сети RS-485;
- Скорость передачи данных;
- Число бит — 8 (требуется);
- Количество стоп-бит — 1 (рекомендуется);
- Бит четности — нет (рекомендуется);
- Таймаут всего сообщения — 600 (рекомендуется);
- Таймаут между символами — 100 (рекомендуется).
4. Проверить и скорректировать, если требуется, перечень параметров опроса подключенного к шлюзу прибора (обязательно наличие хотя бы одного параметра для опроса).
Пункты 2–4 следует повторить для каждого прибора, подключенного к шлюзу, при условии: адреса приборов должны быть уникальны, а остальные сетевые настройки одинаковыми. Если прибор подключен корректно, в личном кабинете в OwenCloud будут отображаться данные, полученные от прибора.
Более подробное описание подключения приборов к облачному сервису см. [Руководство пользователя OwenCloud](https://owen.ru/uploads/338/rp_owencloud.pdf).
### Обновление встроенного ПО
Для обновления встроенного ПО прибора следует:
1. Отключить питание прибора.
2. Подключить к прибору преобразователь USB-RS-485 (например, АС4–М). Подключить преобразователь к ПК.
3. Открыть крышку на приборе. Установить DIP-переключатель 2 в положение **ON** (см. [таблицу](#tdip)).
4. Подать питание на прибор.
5. Убедиться, что прибор перешел в режим обновления ПО — должны включиться все светодиоды.
6. Скачать мастер прошивки (файл прошивки с расширением .exe) на сайте [Овен](https://owen.ru/product/pm210/documentation). Запустить мастер прошивки и следовать инструкции.
7. После завершения обновления ПО перевести DIP-переключатель 2 в положение **OFF**.
8. Перезагрузить прибор: кратким нажатием на кнопку  или выключить и включить питание.
### Восстановление заводских настроек
Для восстановления заводских настроек следует:
1. Открыть крышку.
2. Нажать и удерживать кнопку  более 12 секунд.
3. Отключить и подключить питание шлюза.
Для настроек шлюза и настроек порта RS–485 будут установлены значения по умолчанию.
## Техническое обслуживание
Во время выполнения работ по техническому обслуживанию прибора следует соблюдать требования безопасности из [раздела](#topic-109375).
Техническое обслуживание прибора проводится не реже одного раза в 6 месяцев и включает следующие процедуры:
- проверка крепления прибора;
- проверка винтовых соединений;
- удаление пыли и грязи с клеммника прибора.
## Комплектность
| Наименование | Количество |
| --- | --- |
| Шлюз сетевой для доступа к сервису OwenCloud | 1 шт. |
| Антенна внешняя АНТ–1, разъем SMA | 1 шт. |
| Паспорт и Гарантийный талон | 1 экз. |
| Руководство по эксплуатации | 1 экз. |
| Клеммник 2EGTK-5-03P-11 | |
| ПМ210-Х | 2 шт. |
| ПМ210-Х.4G | 1 шт. |
| Клеммник 2EDGK-7.62-02P-14 | |
| ПМ210-Х.4G | 1 шт. |
> [!NOTE]
> **Примечание.** Изготовитель оставляет за собой право внесения дополнений в комплектность шлюза.
## Маркировка
На корпус прибора нанесены:
- условное обозначение шлюза;
- товарный знак предприятия-изготовителя;
- обозначение номинального напряжения питания и его тип;
- потребляемая мощность;
- класс защиты от поражения электрическим током по ГОСТ IEC 62368-1-2014;
- степень защиты по ГОСТ 14254–2015;
- знак обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза;
- идентификатор IMEI;
- страна изготовитель;
- дата выпуска (месяц, год);
- заводской номер прибора;
- QR-код, содержащий заводской номер прибора;
На потребительскую тару нанесены:
- наименование и условное обозначение;
- товарный знак предприятия-изготовителя;
- знак обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза;
- почтовый адрес предприятия-изготовителя;
- дата упаковки;
- заводской номер (штрихкод).
## Упаковка
Упаковка прибора производится в соответствии с ГОСТ 23170-78 в потребительскую тару, выполненную из коробочного картона по ГОСТ 7933-89.
## Транспортирование и хранение
Прибор должен транспортироваться в закрытом транспорте любого вида. В транспортных средствах тара должна крепиться согласно правилам, действующим на соответствующих видах транспорта.
Условия транспортирования должны соответствовать условиям 5 по ГОСТ 15150-69 при температуре окружающего воздуха от минус 25 до плюс 55 °С с соблюдением мер защиты от ударов и вибраций.
Условия транспортирования шлюзов в упаковке предприятия-изготовителя должны соответствовать условиям:
- температура окружающего воздуха от минус 25 до плюс 55 °С;
- относительная влажность окружающего воздуха от 5 до 95 % при температуре плюс 35 °С;
- соблюдение мер защиты от ударов и вибраций;
- минимальное атмосферное давление при транспортировании не должно быть меньше 80 кПа (эквивалентно высоте над уровнем моря 3000 м).
Прибор следует перевозить в транспортной таре поштучно или в контейнерах.
Хранить приборы следует на стеллажах в индивидуальной упаковке или транспортной таре в закрытых отапливаемых помещениях при температуре воздуха от плюс 5 до плюс 40°С и относительной влажности воздуха не более 80%.В воздухе помещений должны отсутствовать кислотные, щелочные и другие агрессивные примеси.
Прибор следует хранить на стеллажах.
## Гарантийные обязательства
Изготовитель гарантирует соответствие прибора требованиям ТУ при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования, хранения и монтажа.
Гарантийный срок эксплуатации – **24 месяца** со дня продажи.
В случае выхода прибора из строя в течение гарантийного срока при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования, хранения и монтажа предприятие-изготовитель обязуется осуществить его бесплатный ремонт или замену.
Порядок передачи прибора в ремонт содержится в паспорте и в гарантийном талоне.
## Предупреждающие сообщения
В данном руководстве применяются следующие предупреждения:
> [!CAUTION]
> **Опасность.** Ключевое слово ОПАСНОСТЬ сообщает о **непосредственной угрозе опасной ситуации**, которая приведет к смерти или серьезной травме, если ее не предотвратить.
> [!WARNING]
> **Внимание.** Ключевое слово ВНИМАНИЕ сообщает о **потенциально опасной ситуации**, которая может привести к небольшим травмам.
> [!IMPORTANT]
> **Предупреждение.** Ключевое слово ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ сообщает о **потенциально опасной ситуации** , которая может привести к повреждению имущества.
> [!NOTE]
> **Примечание.** Ключевое слово ПРИМЕЧАНИЕ обращает внимание на полезные советы и рекомендации, а также информацию для эффективной и безаварийной работы оборудования.
**Ограничение ответственности**
Ни при каких обстоятельствах ООО «Производственное Объединение ОВЕН» и его контрагенты не будут нести юридическую ответственность и не будут признавать за собой какие-либо обязательства в связи с любым ущербом, возникшим в результате установки или использования прибора с нарушением действующей нормативно-технической документации.