---
title: "Руководство по эксплуатации ПЕ210"
product: "ПМ210, ПЕ210, ПВ210 сетевые шлюзы для доступа к сервису OwenCloud"
document_number: "№ 1-RU-110925-1.16"
version: "1.16"
language: "ru"
source: "https://docs.owen.ru/product/pm210-pe210-pv210-setevye-sluzy-dla-dostupa-k-servisu-owencloud/doc/rukovodstvo-po-ekspluatacii-pe210"
pdf: "https://docs.owen.ru/download/pdf/_5XU-.re_pe210_1-ru-110925-1.16.pdf"
generated: "2026-10-09"
---

# Руководство по эксплуатации ПЕ210

## Содержание

- [Введение](#topic-111059)
- [Используемые аббревиатуры](#topic-111061)
- [Назначение](#topic-111062)
- [Технические характеристики и условия эксплуатации](#topic-111063)
  - [Технические характеристики](#topic-111064)
  - [Гальваническая изоляция](#topic-111065)
  - [Условия эксплуатации](#topic-111066)
- [Меры безопасности](#topic-111067)
- [Ввод в эксплуатацию](#topic-111068)
- [Устройство и принцип работы](#topic-111069)
  - [Устройство](#topic-111070)
  - [Принцип работы](#topic-111071)
  - [Назначение индикации и DIP-переключателей](#topic-111072)
- [Монтаж](#topic-111073)
  - [Установка](#topic-111074)
  - [Замена шлюза без демонтажа линий связи](#topic-111075)
- [Подключение](#topic-111076)
  - [Назначение клемм](#topic-111077)
  - [Подключение питания](#topic-111078)
  - [Подключение по интерфейсу Ethernet](#topic-111079)
  - [Подключение приборов к шлюзу по интерфейсу RS-485](#topic-111080)
- [Настройка](#topic-111081)
  - [Подключение и настройка шлюза в Owen Configurator](#topic-111082)
    - [Подключение по интерфейсу USB](#topic-111083)
    - [Подключение по Ethernet](#topic-111084)
    - [Установка статического IP-адреса](#topic-111085)
    - [Ограничение обмена данными при работе с OwenCloud](#topic-111086)
  - [Добавление шлюза и подключенных к нему приборов в OwenCloud](#topic-111087)
  - [Обновление встроенного ПО](#topic-111088)
    - [Обновление с помощью Owen Configurator](#topic-111089)
    - [Обновление с помощью Мастера прошивки](#topic-111090)
  - [Восстановление заводских настроек](#topic-111091)
- [Техническое обслуживание](#topic-111092)
- [Комплектность](#topic-111093)
- [Маркировка](#topic-111094)
- [Упаковка](#topic-111095)
- [Транспортирование и хранение](#topic-111096)
- [Гарантийные обязательства](#topic-111097)
- [Предупреждающие сообщения](#topic-111060)

<a id="topic-111059"></a>

## Введение

Настоящее руководство по эксплуатации предназначено для ознакомления с устройством, принципом работы, настройкой и техническим обслуживанием шлюза сетевого ПЕ210 (далее «шлюз»).

Подключение, настройка и техобслуживание шлюза должны производиться только квалифицированными специалистами после прочтения настоящего руководства по эксплуатации.

Шлюз выпускается согласно ТУ 26.30.11-002-46526536-2016.

<a id="topic-111061"></a>

## Используемые аббревиатуры

**ПК** – персональный компьютер.

**DHCP** – сетевой сервис автоматического присвоения IP-адресов и установки других сетевых параметров.

**OwenCloud** – облачный SaaS-сервис (Software as a Service — программное обеспечение как услуга) для удаленного мониторинга, управления и оперативного контроля аварийных ситуаций на объектах в любых отраслях.

**USB** – последовательный интерфейс для подключения периферийных устройств к ПК.

<a id="topic-111062"></a>

## Назначение

Сетевой шлюз ПЕ210 предназначен для подключения приборов компании ОВЕН и других приборов, работающих по протоколу Modbus по интерфейсу RS-485, к облачному сервису OwenCloud через сеть Ethernet.

ПЕ210 изготавливается в двух модификациях, которые отличаются напряжением питания:

- ПЕ210-230 – с номинальным напряжением питания 230 В переменного тока;
- ПЕ210-24 – с номинальным напряжением питания 24 В постоянного тока.

<a id="topic-111063"></a>

## Технические характеристики и условия эксплуатации

<a id="topic-111064"></a>

### Технические характеристики

**Технические характеристики**

**Питание**

| Характеристика | Значение | Значение |
| --- | --- | --- |
| **ПЕ210-230** |   |   |
|   Напряжение питания | \~85…264 В (номинальное \~230 В) | \~85…264 В (номинальное \~230 В) |
|   Частота тока | 45…65 Гц | 45…65 Гц |
| **ПЕ210-24** |   |   |
|   Напряжение питания | =10…48 В (номинальное =24 В) | =10…48 В (номинальное =24 В) |
| Потребляемая мощность |   |   |
|   **ПЕ210-230** | 6 ВА | 6 ВА |
|   **ПЕ210-24** | 6 Вт | 6 Вт |
| Прочность гальванической изоляции | см. [раздел](#topic-111065) | см. [раздел](#topic-111065) |

**Интерфейсы**

| Характеристика | Значение | Значение |
| --- | --- | --- |
| Для подключения прибора к шлюзу: |   |   |
|   Тип интерфейса | RS-485 | RS-485 |
|   Протоколы передачи данных | Modbus RTU, Modbus ASCII, ОВЕН\* | Modbus RTU, Modbus ASCII, ОВЕН\* |
|   Скорость передачи данных | от 1200 до 115200 бит/с | от 1200 до 115200 бит/с |
|   Максимальная длина линии | 1000 м (при скорости до 115200 бит/с) | 1000 м (при скорости до 115200 бит/с) |
| Для подключения к OwenCloud: |   |   |
|   Тип интерфейса | Еthernet | Еthernet |
|   Поддерживаемые протоколы | TCP, DNS, DHCP | TCP, DNS, DHCP |
|   Скорость передачи данных | 10 Мбит/с, 100 Мбит/с | 10 Мбит/с, 100 Мбит/с |
|   Максимальная длина кабеля | 100 м | 100 м |
| Для конфигурирования | USB 2.0 (Micro-USB); | USB 2.0 (Micro-USB); |
|   | Ethernet 10/100 Мбит/с | Ethernet 10/100 Мбит/с |

**Общие параметры**

| Характеристика | Значение | Значение |
| --- | --- | --- |
| Габаритные размеры | 55 × 96 × 58 мм | 55 × 96 × 58 мм |
| Степень защиты корпуса | IP20 | IP20 |
| Средний срок службы | 10 лет | 10 лет |
| Масса, не более | 0,15 кг | 0,15 кг |

> [!NOTE]
> **Примечание.** \* По протоколу ОВЕН можно подключиться только к тем устройствам, которые есть в библиотеке (см.  [руководство пользователя OwenCloud](<https://owen.ru/uploads/338/rp_owencloud.pdf >)).

<a id="topic-111065"></a>

### Гальваническая изоляция

Схема гальванически изолированных узлов и прочность гальванической изоляции шлюза приведена на [рисунке](#ИзоляцияУзловПрибора-140CF48E).

<a id="ИзоляцияУзловПрибора-140CF48E"></a>

![Гальв ПЕ210М01](https://docs.owen.ru/book_img/2195/110871.png)

*Прочность гальванической изоляции*

1\) ПЕ210–230, 2) ПЕ210–24

**Типы изоляции**

| **Тип** | **Описание** |
| --- | --- |
| Основная изоляция | Изоляция опасных частей оборудования, находящихся под напряжением, в целях обеспечения основной защиты |
| Дополнительная (Д) | Независимая изоляция, в дополнение к основной изоляции для гарантии защиты от поражения электрическим током в случае отказа основной изоляции. Электрическая прочность дополнительной изоляции прибора проверяется типовыми испытаниями испытательного переменного напряжения различной величины (действующее значение) |
| Усиленная (У) | Изоляция опасных проводящих частей, которая обеспечивает степень защиты от поражения электрическим током, эквивалентную двойной изоляции |

> [!IMPORTANT]
> **Предупреждение.** Значение прочности изоляции указано для испытаний при нормальных климатических условиях, время воздействия — 1 минута по ГОСТ IEC 61131-2.

<a id="topic-111066"></a>

### Условия эксплуатации

Условия эксплуатации:

- температура окружающего воздуха от минус 40 до плюс 55 °С;
- относительная влажность воздуха не более 80 % (при +25 °С без конденсации влаги);
- атмосферное давление от 84 до 106,7 кПа;
- закрытые взрывобезопасные помещения без агрессивных паров и газов.

По устойчивости к механическим воздействиям при эксплуатации прибор соответствует группе исполнения N2 по ГОСТ Р 52931-2008.

По устойчивости к климатическим воздействиям при эксплуатации прибор соответствует группе исполнения B4 по ГОСТ Р 52931-2008.

По устойчивости к воздействию атмосферного давления прибор относится к группе Р1 по ГОСТ Р 52931-2008.

<a id="topic-111067"></a>

## Меры безопасности

Во время эксплуатации и технического обслуживания следует соблюдать требования следующих документов:

- ГОСТ 12.3.019;
- «Правила эксплуатации электроустановок потребителей»;
- «Правила охраны труда при эксплуатации электроустановок».

> [!CAUTION]
> **Опасность.** Во время эксплуатации прибора открытые контакты клеммника находятся под напряжением, опасным для жизни человека.

Прибор следует устанавливать в специализированных шкафах, доступ внутрь которых разрешен только квалифицированным специалистам. Любые подключения к прибору и работы по его техническому обслуживанию следует производить только при отключенном питании прибора и подключенных к нему устройств.

Не допускается попадание влаги на контакты выходных разъемов и внутренние элементы прибора.

> [!WARNING]
> **Внимание.** Запрещается использование прибора при наличии в атмосфере кислот, щелочей, масел и иных агрессивных веществ.

<a id="topic-111068"></a>

## Ввод в эксплуатацию

Для ввода шлюза в эксплуатацию следует:

1. Смонтировать шлюз (см. [раздел](#topic-111074)).
2. Подключить питание шлюза (см. [раздел](#topic-111078)).
3. Настроить сетевые параметры шлюза (см. [раздел](#topic-111082)).
4. Подключить шлюз к сети Ethernet (см. [раздел](#topic-111079)).
5. Отключить питание шлюза.
6. Подключить приборы к шлюзу (см. [раздел](#topic-111080)). Подключать следует предварительно настроенные или запрограммированные приборы. Все приборы, подключенные по RS-485, должны работать в режиме Modbus Slave.
7. Подать питание на шлюз и подключенные к нему приборы.
8. Добавить шлюз и подключенные к шлюзу приборы в облачный сервис OwenCloud (см. [раздел](#topic-111087)).
9. По индикации на лицевой панели убедиться, что отсутствуют ошибки (см. [таблицу](#tind)).

<a id="topic-111069"></a>

## Устройство и принцип работы

<a id="topic-111070"></a>

### Устройство

Шлюз выпускается в пластмассовом корпусе. Основные элементы показаны на [рисунке](#front):

<a id="front"></a>

![Общий вид](https://docs.owen.ru/book_img/2195/124639.png)

*Общий вид*

![Пд Кршк МКОНе](https://docs.owen.ru/book_img/2195/111846.png)

*Элементы под крышкой*

<a id="topic-111071"></a>

### Принцип работы

Во время запуска шлюз автоматически осуществляет выход в Интернет по сети Ethernet и устанавливает соединение с сервером OwenCloud по заводскому номеру шлюза. Если соединение не устанавливается с четырех попыток, шлюз перезагружается.

После установки соединения с облачным сервисом OwenCloud и добавления в личном кабинете, подключенных к шлюзу приборов, шлюз переходит в режим ожидания команд от сервера и передачи их в линию RS-485. В это время шлюз получает данные из линии RS-485, сохраняет их в буфере и передает на сервер OwenCloud.

Шлюз перезагружается автоматически один раз в 12 часов, считая от времени включения, если в этот момент не передаются данные на сервер.

<a id="topic-111072"></a>

### Назначение индикации и DIP-переключателей

На лицевой панели шлюза расположены четыре светодиода.

<a id="tind"></a>

**Описание светодиодов**

| Индикация | Состояние светодиода | Назначение |
| --- | --- | --- |
| ![Инд Pwr](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101979.png) | Светится | Подано напряжение питания |
| ![Инд Pwr](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101979.png) | Не светится | Напряжение питания отключено |
| ![Инд RS485](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101978.png) | Мигает | Производится передача данных по RS-485 |
| ![Инд RS485](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101978.png) | Не светится | Передача данных по RS-485 не производится |
| ![Инд Owl Cld](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101977.png) | Мигает | Получена команда от OwenCloud |
| ![Инд Err](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101976.png) | Не светится | Ошибки отсутствуют |
| ![Инд Err](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101976.png) | Светится непрерывно | Авария аппаратных средств и/или сбой встроенного ПО. Обратиться в техподдержку |
| ![Инд Err](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101976.png) | Мигает с большими паузами | Невозможно установить соединение с OwenCloud.<br>Проверить сетевые настройки шлюза и точки доступа в Интернет.<br>Убедиться в целостности кабеля Ethernet |
| ![Инд Err](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101976.png) | Равномерно мигает | Нет выхода в Интернет. Если включен режим работы по общему DHCP, — сбой DNS или DHCP сервера |

> [!NOTE]
> **Примечание.** Шлюз анализирует положение DIP-переключателей в порядке приоритета от 1 до 4.

**Назначение блока DIP-переключателей**

| Положение DIP-переключателей | Назначение |
| --- | --- |
| ![DIP1](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101997.png)<br>DIP1 = ON | Подключен согласующий резистор 120 Ом |
| ![DIP2](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101996.png)<br>DIP2 = ON | Включен режим загрузчика для обновления встроенного ПО с помощью Мастера прошивки (см. [раздел](#topic-111088)). Для обновления через Owen Configurator DIP-переключатель включать не требуется |
| ![DIP3](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101995.png)<br>DIP3 = ON | Включена защита от выполнения команд записи из OwenCloud в приборы, подключенные по интерфейсу RS–485 |
| ![DIP4](https://docs.owen.ru/book_img/2195/102014.png)<br>DIP4 = ON | Предназначен для сервисного центра. Используется для ремонта и проверки шлюзов. При нормальной работе переключатель должен быть **выключен** |

<a id="topic-111073"></a>

## Монтаж

<a id="topic-111074"></a>

### Установка

Шлюз устанавливается в шкафу электрооборудования. Конструкция шкафа должна обеспечивать защиту шлюза от попадания влаги, грязи и посторонних предметов.

Для установки шлюза необходимо:

1. Убедиться в наличии свободного пространства для подключения прибора и прокладки проводов.
2. Закрепить прибор на DIN-рейке с помощью защелки.

![Габаритные-м01](https://docs.owen.ru/book_img/2195/110870.png)

*Габаритные размеры*

<a id="topic-111075"></a>

### Замена шлюза без демонтажа линий связи

Конструкция клемм позволяет оперативно заменить шлюз без демонтажа подключенных к шлюзу внешних линий связи.

<a id="okl"></a>

![Быстр Зам Пм210М01](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101960.png)

*Отсоединение съемных частей клемм*

Для замены шлюза следует:

1. Обесточить линии связи и линии питания, подходящие к шлюзу
2. Отсоединить кабель Ethernet.
3. Отделить от шлюза съемные клеммники с проводами с помощью отвертки (см. [рисунок](#okl)). Не демонтировать внешние линии связи.
4. Снять шлюз с DIN-рейки, на его место установить другой шлюз (аналогичной модификации) с предварительно удаленными съемными частями клемм.
5. К установленному шлюзу подсоединить съемные части клемм с подключенными внешними линиями связи.
6. Подать питание.
7. В OwenCloud в настройках подключенного прибора указать заводской номер нового шлюза (поле **Новый идентификатор**, подробнее см. [раздел](#topic-111087)).

<a id="topic-111076"></a>

## Подключение

<a id="topic-111077"></a>

### Назначение клемм

**Назначение клемм**

| **ПЕ210-230** / Клемма | **ПЕ210-230** / Назначение | **ПЕ210-24** / Клемма | **ПЕ210-24** / Назначение |
| --- | --- | --- | --- |
| N | Питание \~230 В | – | Клемма «–» питания =24 В |
| L | Питание \~230 В | + | Клемма «+» питания =24 В |
| А | Клемма А линии RS-485 | А | Клемма А линии RS-485 |
| ![Кл GND](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101959.png) | Клемма подключения экрана RS-485 | ![Кл GND](https://docs.owen.ru/book_img/2195/101959.png) | Клемма подключения экрана RS-485 |
| В | Клемма В линии RS-485 | В | Клемма В линии RS-485 |

<a id="topic-111078"></a>

### Подключение питания

При подключении питания необходимо соблюдать следующие требования:

- Запрещается подключение к одной клемме более одного провода.
- Подключение питания необходимо производить проводом с сечением не менее 0,35 и не более 0,75 мм<sup>2</sup>. При использовании многожильных проводов следует использовать наконечники.
- Запрещается осуществлять питание устройств от клемм питания шлюза.

**Сетевой шлюз ПЕ210–24**

Питание шлюза ПВ210-24 необходимо производить от локального источника питания номинальным напряжением 24 В. Максимальная длина кабеля питания — 30 метров.

> [!WARNING]
> **Внимание.** Запрещается питание шлюза от распределенных сетей питания 24 В постоянного тока.

**Сетевой шлюз ПЕ210–230**

Питание прибора ПЕ210-230 производится от сети 85-264 В переменного тока, частотой переменного тока до 63 Гц. Номинальные значения: \~230 В 50 Гц.

<a id="topic-111079"></a>

### Подключение по интерфейсу Ethernet

Подключение прибора к сети Ethernet производится с помощью кабеля типа «витая пара» категории не ниже 5E. На конце кабеля должен быть смонтирован разъем RJ45.

![Eth Ow Cld-М01](https://docs.owen.ru/book_img/2195/110869.png)

*Подключение по интерфейсу Ethernet*

> [!NOTE]
> **Примечание.** Для соединения с сервером OwenCloud в локальной сети должен быть открыт порт 25001.

<a id="topic-111080"></a>

### Подключение приборов к шлюзу по интерфейсу RS-485

Подключение по интерфейсу RS-485 необходимо производить с соблюдением следующих требований:

- Подключать следует предварительно настроенные или запрограммированные приборы.
- Необходимо соблюдать полярность: линия связи А подключается к клемме А прибора; линия связи В — к клемме В.
- Для подключения необходимо использовать экранированную витую пару проводов с сечением не менее 0,2 мм<sup>2</sup> и погонной емкостью не более 60 пФ/м.
- Общая длина линии RS-485 не должна превышать 1000 м.
- На концах линии RS-485 длиной более 10 м следует установить согласующие резисторы. В шлюз встроен согласующий резистор, который подключается с помощью DIP-переключателя.

![Подкл RS485 м01](https://docs.owen.ru/book_img/2195/110868.png)

*Схема подключения*

<a id="topic-111081"></a>

## Настройка

Настраивать шлюз требуется, если необходимо задать статический IP-адрес и/или задать нестандартные настройки Режима безопасности (см. [раздел](#topic-111086)). Если в сети, где планируется использовать шлюз, есть DHCP-сервер, то шлюз сможет получить IP-адрес от него без задания дополнительных настроек в Owen Configurator.

<a id="topic-111082"></a>

### Подключение и настройка шлюза в Owen Configurator

Настройка шлюза производится в [Owen Configurator](https://owen.ru/product/pe210/documentation_and_software).

Подключать шлюз к Owen Configurator можно по интерфейсам:

- USB (рекомендуется),
- Ethernet.

> [!NOTE]
> **Примечание.** Для подключения шлюза к порту USB подача основного питания не требуется, так как питание подается от порта USB.
>
> Для подключения по интерфейсу Ethernet необходимо подать основное питание на шлюз.

> [!NOTE]
> **Примечание.** Более подробная информация о подключении и работе с приборами приведена в Справке Owen Configurator. Для вызова справки в программе следует нажать клавишу **F1.**

<a id="topic-111083"></a>

#### Подключение по интерфейсу USB

Для добавления шлюза в проект Owen Configurator следует:

1. Подключить шлюз к ПК по интерфейсу USB.

2. Запустить программу Owen Configurator.

3. Во вкладке **Проект** нажать кнопку **Добавить устройства**. Откроется окно:

   ![Добавление по юсб](https://docs.owen.ru/book_img/2195/124607.png)

   *Меню выбора интерфейса*

- В поле **Интерфейс** выбрать COM порт, присвоенный шлюзу. Номер и название порта отображается в Диспетчере устройств Windows.
- В поле **Протокол** выбрать **Owen Auto Detection Protocol**.
- Выбрать **Найти одно устройство**.
- Ввести адрес подключенного устройства (по умолчанию — **1**).
- Нажать кнопку **Найти**. В окне отобразится шлюз с указанным адресом.
- Выбрать устройство, установив галочку, и нажать кнопку **Добавить устройства**. Устройство будет добавлено в проект.

<a id="topic-111084"></a>

#### Подключение по Ethernet

В шлюзе по умолчанию включен режим получения IP-адреса от DHCP-сервера. Подключение к локальной сети с работающим сервером DHCP приведет к смене IP-адреса, установленного по умолчанию. Чтобы этого избежать, шлюз необходимо подключить непосредственно к компьютеру, предварительно настроив сетевой адаптер ПК. Если шлюз будет подключен к сети, в которой нет сервера DHCP, то для шлюза следует настроить параметры Ethernet, которые подходят для работы в этой сети.

Для подключения к Owen Configurator по интерфейсу Ethernet следует выполнить действия:

1. Выбрать **Найти одно устройство**.

2. Ввести IP-адрес подключенного прибора.

   > **Примечание.** Значение IP-адреса по умолчанию (заводская настройка) — **192.168.1.99**.

3. Нажать кнопку **Найти**. В окне отобразится прибор с указанным IP-адресом.

4. Выбрать устройство (отметить галочкой) и нажать кнопку **ОК**. Устройство будет добавлено в проект.

<a id="topic-111085"></a>

#### Установка статического IP-адреса

В настройках прибора в разделе **Сетевые настройки** / **Настройки Ethernet** необходимо указать следующие настройки:

- **Режим DHCP** = **Выкл**.
- IP-адрес.
- маску подсети.
- IP-адрес шлюза (роутера).

![DHCP m01](https://docs.owen.ru/book_img/2195/112703.png)

*Настройка параметра «Режим DHCP»* 

Для получения IP-адреса от DHCP-сервера необходимо установить **Режим DHCP = Вкл**. DHCP-сервер назначает сетевые настройки автоматически.

<a id="topic-111086"></a>

#### Ограничение обмена данными при работе с OwenCloud

Для приборов с интерфейсом RS-485, подключенных к шлюзу, имеется возможность ограничения доступа через OwenCloud. Ограничение доступа настраивается в Owen Configurator.

В настройках прибора в разделе **Сетевые настройки / OwenCloud:**

![огрпничение доступа](https://docs.owen.ru/book_img/2195/34663.png)

Необходимо выбрать один из типов доступа:

- **Полный доступ (по умолчанию)** — разрешение на чтение и запись в приборы;
- **Только запись** — блокирование всех команд, кроме команды записи;
- **Только чтение** — блокирование всех команд, кроме команды чтения.

<a id="topic-111087"></a>

### Добавление шлюза и подключенных к нему приборов в OwenCloud

Для добавления шлюза и подключенных к нему приборов в OwenCloud следует:

1. Зайти на сайт [OwenCloud](https://web.owencloud.ru/site/login).

2. В разделе **Администрирование** выбрать **Добавить прибор** и указать параметры прибора, подключенного к шлюзу по интерфейсу RS-485:

   - тип подключаемого прибора;
   - идентификатор шлюза (заводской номер шлюза указан на корпусе);
   - адрес прибора, подключенного к шлюзу;
   - заводской номер подключенного прибора;
   - название прибора для отображения в сервисе OwenCloud;
   - часовой пояс, в котором находится прибор.

3. Задать сетевые настройки прибора, подключенного к шлюзу по RS-485

   > **Примечание.** Шлюз в интерфейсе RS-485 поддерживает только формат передачи с 8 бит данных.

   В настройках интерфейса RS-485 подключенного прибора и в облачном сервисе рекомендуется устанавливать следующие сетевые параметры:

   - Адрес прибора, подключенного к шлюзу в сети RS-485;
   - Скорость передачи данных;
   - Число бит — 8 (требуется);
   - Количество стоп-бит — 1 (рекомендуется);
   - Бит четности — нет (рекомендуется);
   - Таймаут всего сообщения — 600 (рекомендуется);
   - Таймаут между символами — 100 (рекомендуется).

4. Проверить и скорректировать, если требуется, перечень параметров опроса подключенного к шлюзу прибора (обязательно наличие хотя бы одного параметра для опроса).

Пункты 2–4 следует повторить для каждого прибора, подключенного к шлюзу, при условии: адреса приборов должны быть уникальны, а остальные сетевые настройки одинаковыми. Если прибор подключен корректно, в личном кабинете в OwenCloud будут отображаться данные, полученные от прибора.

Более подробное описание подключения приборов к облачному сервису см. [Руководство пользователя OwenCloud](https://owen.ru/uploads/338/rp_owencloud.pdf).

<a id="topic-111088"></a>

### Обновление встроенного ПО

Способы обновления встроенного ПО:

- С помощью программы **Owen Configurator**. Для обновления использовать файл прошивки с расширением **.fw.**
- С помощью **“Мастера прошивок”**. Для обновления использовать файл прошивки с расширением **.exe**.

<a id="topic-111089"></a>

#### Обновление с помощью Owen Configurator

Для обновления встроенного ПО с помощью Owen Configurator следует:

1. Подключить шлюз к ПК согласно [разделу](#topic-111082).
2. Нажать кнопку ![fw](https://docs.owen.ru/book_img/2195/23311.png) в контекстном меню устройства или на панели управления.
3. Выбрать файл встроенного ПО. Дождаться завершения загрузки файла в шлюз и завершения процесса смены встроенного ПО на самом устройстве (индикаторы уровня сигналов будут отображать прогресс обновления встроенного ПО).

<a id="topic-111090"></a>

#### Обновление с помощью Мастера прошивки

Для обновления встроенного ПО с помощью Мастера прошивки:

1. Скачать мастер прошивки на сайте [Овен](https://owen.ru/).

2. Открыть крышку шлюза и установить переключатель DIP2 в положение **ON**.

3. Подключить шлюз к ПК с помощью кабеля microUSB. Должны светиться четыре светодиода.

4. Запустить мастер прошивки. Нажать кнопку **Далее**. Откроется окно, в котором указать значения параметров обмена:

   ![Параметры обмена](https://docs.owen.ru/book_img/2195/123547.png)

5. Следовать указаниям мастера прошивки и дождаться завершения обновления.

6. Выключить переключатель DIP2 из положения **ON**.

7. Отключите шлюз от ПК.

8. Перезагрузить прибор, кратким (2 сек) нажатием кнопки ![Сервисная кнопка](https://docs.owen.ru/book_img/2195/72314.png).

<a id="topic-111091"></a>

### Восстановление заводских настроек

Для восстановления заводских настроек следует:

1. Открыть крышку.
2. Нажать и удерживать кнопку ![Сервисная кнопка](https://docs.owen.ru/book_img/2195/72314.png) более 12 секунд.
3. Отключить и подключить питание шлюза.

Для настроек шлюза и настроек порта RS–485 будут установлены значения по умолчанию. Настройки маршрутизации и сетевые настройки будут соответствовать значениям установленным ранее (кроме параметра Режим DHCP — Выкл).

<a id="topic-111092"></a>

## Техническое обслуживание

Во время выполнения работ по техническому обслуживанию прибора следует соблюдать требования безопасности из [раздела](#topic-111067).

Техническое обслуживание прибора проводится не реже одного раза в 6 месяцев и включает следующие процедуры:

- проверка крепления прибора;
- проверка винтовых соединений;
- удаление пыли и грязи с клеммника прибора.

<a id="topic-111093"></a>

## Комплектность

| Наименование | Количество |
| --- | --- |
| Шлюз сетевой | 1 шт. |
| Паспорт и Гарантийный талон | 1 экз. |
| Руководство по эксплуатации | 1 экз. |
| Клеммник 2EGTK-5-03P-11 | 2 шт. |

> [!NOTE]
> **Примечание.** Изготовитель оставляет за собой право внесения дополнений в комплектность прибора.

<a id="topic-111094"></a>

## Маркировка

На корпус прибора нанесены:

- наименование прибора;
- аппаратная версия прибора;
- степень защиты корпуса по ГОСТ IEC 61131-2-2012;
- напряжение питания;
- потребляемая мощность;
- класс защиты от поражения электрическим током по ГОСТ IEC 61131-2-2012;
- знак соответствия требованиям ТР ТС (ЕАС);
- страна-изготовитель;
- заводской номер прибора;
- MAC-адрес.

На потребительскую тару нанесены:

- наименование прибора;
- знак соответствия требованиям ТР ТС (ЕАС);
- страна-изготовитель;
- заводской номер прибора;
- дата изготовления прибора.

<a id="topic-111095"></a>

## Упаковка

Упаковка прибора производится в соответствии с ГОСТ 23088-80 в потребительскую тару, выполненную из коробочного картона по ГОСТ 7933-89.

Упаковка прибора при пересылке почтой производится по ГОСТ 9181-74.

<a id="topic-111096"></a>

## Транспортирование и хранение

Прибор должен транспортироваться в закрытом транспорте любого вида. В транспортных средствах тара должна крепиться согласно правилам, действующим на соответствующих видах транспорта.

Транспортирование приборов в упаковке предприятия-изготовителя должно соответствовать следующим условиям:

- температура окружающего воздуха от минус 40 до плюс 70 °С;
- относительная влажность от 10 до 95 % без конденсации влаги;
- атмосферное давление не менее 80 кПа (эквивалентно высоте 3000 м над уровнем моря)

Прибор следует перевозить в транспортной таре поштучно или в контейнерах с соблюдением мер защиты от ударов и вибраций.

Условия хранения в таре на складе изготовителя и потребителя должны соответствовать условиям 1 по ГОСТ 15150-69. В воздухе не должны присутствовать агрессивные примеси.

Прибор следует хранить на стеллажах.

<a id="topic-111097"></a>

## Гарантийные обязательства

Изготовитель гарантирует соответствие прибора требованиям ТУ при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования, хранения и монтажа.

Гарантийный срок эксплуатации – **24 месяца** со дня продажи.

В случае выхода прибора из строя в течение гарантийного срока при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования, хранения и монтажа предприятие-изготовитель обязуется осуществить его бесплатный ремонт или замену.

Порядок передачи прибора в ремонт содержится в паспорте и в гарантийном талоне.

<a id="topic-111060"></a>

## Предупреждающие сообщения

В данном руководстве применяются следующие предупреждения:

> [!CAUTION]
> **Опасность.** Ключевое слово ОПАСНОСТЬ сообщает о **непосредственной угрозе опасной ситуации**, которая приведет к смерти или серьезной травме, если ее не предотвратить.

> [!WARNING]
> **Внимание.** Ключевое слово ВНИМАНИЕ сообщает о **потенциально опасной ситуации**, которая может привести к небольшим травмам.

> [!IMPORTANT]
> **Предупреждение.** Ключевое слово ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ сообщает о **потенциально опасной ситуации** , которая может привести к повреждению имущества.

> [!NOTE]
> **Примечание.** Ключевое слово ПРИМЕЧАНИЕ обращает внимание на полезные советы и рекомендации, а также информацию для эффективной и безаварийной работы оборудования.

**Ограничение ответственности**

Ни при каких обстоятельствах ООО «Производственное Объединение ОВЕН» и его контрагенты не будут нести юридическую ответственность и не будут признавать за собой какие-либо обязательства в связи с любым ущербом, возникшим в результате установки или использования прибора с нарушением действующей нормативно-технической документации.
