---
title: "Руководство по эксплуатации ПМ210 "
product: "ПМ210, ПЕ210, ПВ210 сетевые шлюзы для доступа к сервису OwenCloud (в старых корпусах)"
document_number: "№ 1-RU-56180-1.7"
version: "1.7"
language: "ru"
source: "https://docs.owen.ru/product/pm210-pe210-pv210-setevye-sluzy-dla-dostupa-k-servisu-owencloud-v-staryh-korpusah/doc/rukovodstvo-po-ekspluatacii-pm2_1"
pdf: "https://docs.owen.ru/download/pdf/dSl6W.re_pm210+_1-ru-56180-1.7.pdf"
generated: "2026-10-16"
---
# Руководство по эксплуатации ПМ210
## Содержание
- [Введение](#topic-55846)
- [Используемые аббревиатуры](#topic-55847)
- [Назначение](#topic-55848)
- [Технические характеристики и условия эксплуатации](#topic-55849)
- [Технические характеристики](#topic-55850)
- [Условия эксплуатации](#topic-55851)
- [Меры безопасности](#topic-55852)
- [Монтаж](#topic-55853)
- [Подключение](#topic-55854)
- [Рекомендации по подключению](#topic-55855)
- [Назначение клемм](#topic-55856)
- [Установка SIM карты](#topic-55857)
- [Подключение по интерфейсу RS-485](#topic-55858)
- [Устройство и принцип работы](#topic-55859)
- [Устройство](#topic-55860)
- [Принцип работы](#topic-55861)
- [Индикация и управление](#topic-55862)
- [Подключение приборов к облачному сервису](#topic-55863)
- [Настройка](#topic-55864)
- [Техническое обслуживание](#topic-55865)
- [Общие указания](#topic-55866)
- [Комплектность](#topic-55867)
- [Маркировка](#topic-55868)
- [Упаковка](#topic-55869)
- [Транспортирование и хранение](#topic-55870)
- [Гарантийные обязательства](#topic-55871)
- [Предупреждающие сообщения](#topic-55845)
## Введение
Настоящее руководство по эксплуатации предназначено для ознакомления с устройством, принципом работы и техническим обслуживанием шлюза ПМ210 (далее «прибор», «шлюз»).
Подключение, регулировка и техобслуживание прибора должны производиться только квалифицированными специалистами после прочтения настоящего руководства по эксплуатации.
## Используемые аббревиатуры
- **АPN** (Access Point Name) – идентификатор сети пакетной передачи данных;
- **CSD** (Circuit Switched Data) – технология передачи данных с коммутацией каналов в сетях GSM;
- **DNS** (Domain Name System) — компьютерная распределённая система для получения информации о доменах;
- **GPRS** (General Packet Radio Service) – сервис для передачи пакетированных данных посредством радиосигнала;
- **GSM** (Global System for Mobile Communications) – общий стандарт для сетей мобильной связи;
- **IMEI** (International Mobile Equipment Identity) – международный идентификатор мобильного оборудования;
- **OwenCloud** – облачный сервис, который применяется для удаленного мониторинга, управления и хранения архивов данных приборов, используемых в системах автоматизации;
- **SIM-карта** (Subscriber Identification Module) – идентификационный модуль абонента;
- **SMS** (Short Message Service) – сервис, предназначенный для приема и передачи коротких сообщений посредством радиосигнала;
- **TCP** (Transmission Control Protocol) — протокол управления передачей) – протокол транспортного уровня стека TCP/IP.
## Назначение
Шлюз сетевой ПМ210 предназначен для подключения приборов компании «ОВЕН» и других производителей к облачному сервису OwenCloud. Для связи с приборами в ПМ210 встроен интерфейс RS-485.
Шлюз сетевой ПМ210 имеет два исполнения по напряжению питания:
- ПМ210-230 – с номинальным напряжением питания 230 В переменного тока;
- ПМ210-24 – с номинальным напряжением питания 24 В постоянного тока.
## Технические характеристики и условия эксплуатации
### Технические характеристики
**Технические характеристики**
**Питание**
| Характеристика | Значение |
| --- | --- |
| **ПМ210–230** | |
| • Напряжение питания | \~85…264 В (номинальное \~230 В) |
| • Частота тока | 45…65 Гц |
| **ПМ210–24** | |
| • Напряжение питания | 10…48 В (номинальное 24 В) |
| Потребляемая мощность | |
| • в режиме установки GSM-соединения | 10 ВА (для модификации ПМ210–230);
6 Вт (для модификации ПМ210–24) |
| • в режиме передачи данных | 5 ВА (для модификации ПМ210–230);
4 Вт (для модификации ПМ210–24) |
| Гальваническая изоляция | 2300 В по ГОСТ 61131-1 |
**Интерфейсы**
| Характеристика | Значение |
| --- | --- |
| Для подключения прибора к шлюзу: | |
| • Тип интерфейса | RS-485 |
| • Скорость передачи данных | от 1200 до 115200 бит/с |
| • Максимальная длина линии | 1000 м (при скорости до 115200 бит/с) |
| Для подключения к OwenCloud: | GSM |
| • Диапазон рабочих частот | EGSM900 и DCS1800 |
| • Класс выходной мощности передатчика | 4 (EGSM900), 1 (DCS1800) |
| • Режим передачи данных | GPRS (class B), SMS (для конфигурирования) |
| • Поддерживаемые протоколы | TCP, DNS |
| • Тип идентификационного модуля абонента (количество) | Mini SIM (1 шт.) |
| • Тип антенны | Внешняя, разъем SMA |
| • Максимальная длина кабеля антенны | 3 м |
**Общие сведения**
| Характеристика | Значение |
| --- | --- |
| Габаритные размеры | 90х62х53,6 (без антенны) |
| Степень защиты корпуса | IP20 |
| Средний срок службы | 10 |
| Масса | не более 0,25 кг |
### Условия эксплуатации
Условия эксплуатации:
- температура окружающего воздуха от минус 40 до плюс 55 °С;
- относительная влажность воздуха не более 80 % (при +25 °С без конденсации влаги);
- атмосферное давление от 84 до 106,7 кПа;
- закрытые взрывобезопасные помещения без агрессивных паров и газов.
По устойчивости к механическим воздействиям при эксплуатации прибор соответствует группе исполнения N2 по ГОСТ Р 52931-2008.
По устойчивости к климатическим воздействиям при эксплуатации прибор соответствует группе исполнения B4 по ГОСТ Р 52931-2008.
По устойчивости к воздействию атмосферного давления прибор относится к группе Р1 по ГОСТ Р 52931-2008.
## Меры безопасности
Во время эксплуатации и технического обслуживания следует соблюдать требования ГОСТ 12.3.019-80, «Правил эксплуатации электроустановок потребителей» и «Правил охраны труда при эксплуатации электроустановок потребителей».
> [!CAUTION]
> **Опасность.** Во время эксплуатации прибора открытые контакты клеммника находятся под напряжением, опасным для жизни человека.
Прибор следует устанавливать в специализированных шкафах, доступ внутрь которых разрешен только квалифицированным специалистам. Любые подключения к прибору и работы по его техническому обслуживанию следует производить только при отключенном питании прибора и подключенных к нему устройств.
Не допускается попадание влаги на контакты выходных разъемов и внутренние элементы прибора.
> [!WARNING]
> **Внимание.** Запрещается использование прибора при наличии в атмосфере кислот, щелочей, масел и иных агрессивных веществ.
## Монтаж
Прибор устанавливается в шкафу электрооборудования. Конструкция шкафа должна обеспечивать защиту прибора от попадания влаги, грязи и посторонних предметов.
Для установки прибора следует выполнить действия:
1. Установить SIM-карту в разъем (см. [раздел](#topic-55857));
2. Убедиться в наличии свободного пространства для подключения прибора и прокладки проводов.
3. Закрепить прибор на DIN-рейке или на вертикальной поверхности при помощи винтов.
*Габаритные размеры*
Для крепления с помощью винтов следует выполнить действия:
1. Выдвинуть пластмассовые крепления до максимального положения (до щелчка). Крепление будет зафиксировано.
2. Закрепить винтами прибор на поверхности через крепления.
*Крепление винтами*
После монтажа прибора следует подключить антенну в соответствующий разъем.
## Подключение
### Рекомендации по подключению
Монтаж внешних связей осуществляется проводом сечением не более 0,75 мм2.
При использовании многожильных проводов необходимо использовать наконечники.
> [!WARNING]
> **Внимание.** Для работы шлюза должен быть обеспечен выход в Интернет по сети GSM (GPRS соединение).
> [!WARNING]
> **Внимание.** Подключение и техническое обслуживание производится только при отключенном питании шлюза и подключенных к нему устройств.
> [!WARNING]
> **Внимание.** Не допускается подключение к одной клемме двух и более проводов.
> [!NOTE]
> **Примечание.** Прибор не предназначен для подключения питания к распределённым сетям питания 24 В постоянного тока. Длина кабеля питания от источника до прибора должна быть не более 30 метров.
Для соединения приборов по интерфейсу RS-485 применяется экранированная витая пара проводов, к которым предъявляются следующие требования: сечение не менее 0,2 мм 2 и погонная емкость не более 60 пФ/м. Общая длина линии RS-485 не должна превышать 1000 м. На концах линии RS-485 длиной более 10 м необходимо установить согласующие резисторы 120 Ом.
После подключения закрыть клеммы крышками, входящими в комплект поставки.
### Назначение клемм
Клеммы для подключения питания и и приборов по сети RS-485 расположены под крышками корпуса.
*Назначение клемм*
### Установка SIM карты
> [!IMPORTANT]
> **Предупреждение.** Перед установкой SIM-карты следует отключить запрос PIN-кода при включении. Для этого установить карту в любой сотовый телефон и отключить запрос PIN-кода согласно инструкции по эксплуатации телефона.
Для установки SIM карты в шлюз следует выполнить действия:
1. Открыть корпус прибора,
2. Установить SIM-карту в пазы разъема контактами вниз,
3. Закрыть корпус прибора.
*Установка SIM карты*
Рекомендуется подключить устанавливаемую SIM-карту к личному кабинету на сайте оператора сотовой связи. В личном кабинете можно удобно контролировать баланс и управлять подключенными услугами.
### Подключение по интерфейсу RS-485
На [рисунке](#СхемаПодключенияПВ210СНоминальнымНа-13857F04) и [рисунке](#СхемаПодключенияПВ210СНоминальнымНа-138580F1) представлена схема подключения шлюза к прибору по интерфейсу RS-485. В зависимости от исполнения прибора следует использовать соответствующую схему.
*Схема подключения ПМ210 с номинальным напряжением питания 230 В переменного тока*
*Схема подключения ПМ210 с номинальным напряжением питания 24 В постоянного тока*
## Устройство и принцип работы
### Устройство
Прибор выпускается в пластмассовом корпусе. Основные элементы показаны на [рисунке](#ОбщийВидПрибора-34697BDD).
*Общий вид прибора*
Цифрами на рисунке обозначены:
- 1 — корпус прибора;
- 2 — верхняя крышка;
- 3 — нижняя крышка;
- 4 — антенна;
- 5 — кнопка ;
- 6 — индикаторы состояния сигнала GSM;
- 7 — индикаторы состояния прибора;
- 8 — клеммник питания;
- 9 — клеммник для подключения по интерфейсу RS-485.
Под верхней крышкой располагается клеммник для подвода питания. Под нижней – клеммник интерфейса RS-485.
### Принцип работы
При запуске прибор инициализирует GRRS соединение с использованием точки доступа (APN), заданной пользователем или установленной по умолчанию.
После установки GPRS соединения прибор соединяется с сервером OwenCloud по доменному имени или по IP-адресу, установленному производителем. Если установка соединения с сервером не производится с четырех попыток шлюз перезагружается.
После установки соединения прибор переходит в режим ожидания команд от сервера и передачи их в линию RS-485. При этом прибор производит получение данных из линии RS-485 и запоминает их в буфере и передает на сервер OwenCloud.
Автоматическая перезагрузка шлюза производится один раз в 12 часов, считая от времени включения. Кроме случаев, если шлюз имеет активное соединение с сервером и производится передача данных.
Для принудительной перезагрузки шлюза кратковременно нажмите кнопку  .
### Индикация и управление
На лицевой панели прибора расположены элементы индикации и управления:
- 8 светодиодов;
- сервисная кнопка  .
**Индикация прибора**
| Индикатор | Состояние индикатора | Назначение |
| --- | --- | --- |
|  | Включены индикаторы от 1 до 4 | Уровень сигнала в сети GSM |
|  | Включен | Подано напряжение питания |
|  | Мигает | Передача данных по интерфейсу RS-485 |
|  | Мигает | Передача данных по GPRS каналу |
|  | Индикатор «Ошибка» выключен | Сбои отсутствуют |
|  | Индикатор «Ошибка» включен и светится светодиод 1 | Ошибки при работе с GSM-модулем:
- нет ответа от GSM-модуля;
- некорректный ответ от GSM-модуля;
- отсутствует питание на GSM-модуле. |
|  | Индикатор «Ошибка» включен и светятся светодиоды 1 и 2 | Ошибки SIM-карты или провайдера:
- Отсутствует SIM -карта;
- Нет сигнала сети;
- Невозможно зарегистрироваться в сети оператора. |
|  | Индикатор «Ошибка» включен и светятся светодиоды 1, 2 и 3 | Ошибки GPRS:
- предоставление GPRS недоступно;
- невозможно подключиться к сети GPRS (например: недостаточно средств; некорректно введены APN, имя пользователя или пароль) |
|  | Индикатор «Ошибка» включен и светятся все светодиоды с 1 по 4 | Ошибки при работе с сервером OwenCloud |
Сервисная кнопка  предназначена для выполнения следующих функций:
- перезагрузки шлюза;
- обновления ПО.
## Подключение приборов к облачному сервису
Для подключения к облачному сервису приборов, подключенных к шлюзу, следует :
1. Зайти на сайт [ОwenСloud](https://web.owencloud.ru/site/login);
2. В разделе **«Администрирование»** выбрать **«Добавить прибор»**;
3. В качестве идентификатора шлюза указать уникальный идентификатор — **IMEI шлюза (указан на корпусе)**;
4. Указать параметры приборов, подключенных к шлюзу по интерфейсу RS-485:
- наименования;
- сетевые адреса;
- настройки RS–485.
5. Выбрать прибор из списка или указать перечень регистров обмена.
> [!NOTE]
> **Примечание.** Шлюз в интерфейсе RS-485 поддерживает формат передачи с 8 бит данных. Режим передачи с 7 бит данных не поддерживается.
В настройках интерфейса RS-485 подключенных приборов и в облачном сервисе рекомендуется устанавливать настройки:
- число бит: 8;
- количество стоп-бит: 1;
- бит четности: нет.
## Настройка
> [!IMPORTANT]
> **Предупреждение.** Выбранный тариф сотового оператора должен поддерживать:
>
> - передачу данных в режиме 2G;
> - работу с модемами.
Настройка прибора заключается в установке настроек точки доступа APN.
> [!IMPORTANT]
> **Предупреждение.** Настройки точки доступа APN,установленные по умолчанию в приборе, подходят для большинства операторов сотовой связи и не требуют замены.
Для настройки следует отправить SMS на номер SIM-карты, установленной в приборе в формате:
| | | |
| --- | --- | --- |
| | «A=ххххххх;U=yyy;P=zzz;» | |
где **А** — имя точки доступа (APN):
- «Вымпелком» (Билайн) – internet.beeline.ru;
- «МТС» – internet.mts.ru;
- «Мегафон» – internet.
Название точки доступа GPRS для других операторов, следует уточнить у оператора сотовой связи, SIM-карта которого установлена в приборе.
**U** – Логин (APN)
**P** – Пароль (APN)
Логин и пароль поставляются совместно с SIM картой некоторых операторов сотовой связи.
После успешного приема SMS и применения заданных настроек прибор выполнит автоматическую перезагрузку.
Настройка по умолчанию: «A=internet;U=;P=;».
> [!NOTE]
> **Примечание.** Формат SMS должен быть без пробелов, например, «A=xxxxxxx;U=yyy;P=zzz;».
Настройка обмена с приборами, подключенными по интерфейсу RS-485, производится из облачного сервиса OWENCloud. Для настройки потребуется ввести IMEI GSM модуля, установленного в приборе. IMEI указан на корпусе прибора.
## Техническое обслуживание
### Общие указания
Во время выполнения работ по техническому обслуживанию прибора следует соблюдать требования безопасности из [раздела](#topic-55852).
Техническое обслуживание прибора проводится не реже одного раза в 6 месяцев и включает следующие процедуры:
- проверка крепления прибора;
- проверка винтовых соединений;
- удаление пыли и грязи с клеммника прибора.
## Комплектность
| Наименование | Количество |
| --- | --- |
| Шлюз сетевой | 1 шт. |
| Комплект крышек на клеммные соединители | 1 шт. |
| Антенна внешняя, разъем SMA | 1 шт. |
| Паспорт и Гарантийный талон | 1 экз. |
| Краткое руководство | 1 экз. |
> [!IMPORTANT]
> **Предупреждение.** Изготовитель оставляет за собой право внесения дополнений в комплектность прибора.
## Маркировка
На корпус прибора нанесены:
- наименование прибора;
- степень защиты корпуса по ГОСТ 14254;
- напряжение питания
;
- потребляемая мощность;
- класс защиты от поражения электрическим током по ГОСТ 12.2.007.0;
- знак соответствия требованиям ТР ТС (ЕАС);
- IMEI идентификатор;
- страна-изготовитель;
- заводской номер прибора и год выпуска.
На потребительскую тару нанесены:
- наименование прибора;
- знак соответствия требованиям ТР ТС (ЕАС);
- страна-изготовитель;
- заводской номер прибора и год выпуска.
## Упаковка
Упаковка прибора производится в соответствии с ГОСТ 23088-80 в потребительскую тару, выполненную из коробочного картона по ГОСТ 7933-89.
Упаковка прибора при пересылке почтой производится по ГОСТ 9181-74.
## Транспортирование и хранение
Прибор должен транспортироваться в закрытом транспорте любого вида. В транспортных средствах тара должна крепиться согласно правилам, действующим на соответствующих видах транспорта.
Условия транспортирования должны соответствовать условиям 5 по ГОСТ 15150-69 при температуре окружающего воздуха от минус 25 до плюс 55 °С с соблюдением мер защиты от ударов и вибраций.
Прибор следует перевозить в транспортной таре поштучно или в контейнерах.
Условия хранения в таре на складе изготовителя и потребителя должны соответствовать условиям 1 по ГОСТ 15150-69. В воздухе не должны присутствовать агрессивные примеси.
Прибор следует хранить на стеллажах.
## Гарантийные обязательства
Изготовитель гарантирует соответствие прибора требованиям ТУ при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования, хранения и монтажа.
Гарантийный срок эксплуатации – **24 месяца** со дня продажи.
В случае выхода прибора из строя в течение гарантийного срока при соблюдении условий эксплуатации, транспортирования, хранения и монтажа предприятие-изготовитель обязуется осуществить его бесплатный ремонт или замену.
Порядок передачи прибора в ремонт содержится в паспорте и в гарантийном талоне.
## Предупреждающие сообщения
В данном руководстве применяются следующие предупреждения:
> [!CAUTION]
> **Опасность.** Ключевое слово ОПАСНОСТЬ сообщает о **непосредственной угрозе опасной ситуации**, которая приведет к смерти или серьезной травме, если ее не предотвратить.
> [!WARNING]
> **Внимание.** Ключевое слово ВНИМАНИЕ сообщает о **потенциально опасной ситуации**, которая может привести к небольшим травмам.
> [!IMPORTANT]
> **Предупреждение.** Ключевое слово ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ сообщает о **потенциально опасной ситуации**, которая может привести к повреждению имущества.
> [!NOTE]
> **Примечание.** Ключевое слово ПРИМЕЧАНИЕ обращает внимание на полезные советы и рекомендации, а также информацию для эффективной и безаварийной работы оборудования.
**Ограничение ответственности**
Ни при каких обстоятельствах ООО «Производственное объединение ОВЕН» и его контрагенты не будут нести юридическую ответственность и не будут признавать за собой какие-либо обязательства в связи с любым ущербом, возникшим в результате установки или использования прибора с нарушением действующей нормативно-технической документации.