Нужно использовать кабель КС2, а не КС1, который идёт в комплекте с ПЛК.

Буква Э - Слетела прошивка, потому что при включенной DBGU плате подали питание на прибор, у него автоматически слетела при этом прошивка.
Связи с USART может не быть по нескольким причинам:
А) В номерах порта он указал порт больше либо равно 10. В этом случае нужно вручную менять номер порта в диспетчере устройств или подключаться к другому порту. Номер порта должен быть однозначным числом.
Б) Использует кабель не КС1, а КС2, а также вставляет кабель после подачи питания (надо ДО).
В) Иногда он выдает ошибку USART просто так раз 10, а на 11-ю попытку прошивает. Нет связи – пытаться еще. Обычно это проявляется, если ПО контроллера уже было предварительно стерто. Необходимо сделать больше попыток, выдерживать большие паузы между вкл и откл питания.